Anketiranje i istraživanje tržišta

Svima našim klijentima nudimo i usluge anketiranja i istraživanja tržišta na području cijele Republike Hrvatske. Za prikupljanje podataka koristimo sljedeće metode:

  • CAPI – anketiranje putem kompjutera/laptopa; anketu ispunjava sam ispitanik uz eventualnu pomoć anketara
  • CATI – telefonsko anketiranje u kojem anketar bilježi odgovore ispitanika; preporučuje se kada klijent treba brzo doći do informacija sa šireg zemljopisnog područja
  • CAWI – online anketa koju ispitanik sam ispunjava; u slučaju online ankete upitnik može obuhvatiti multimedijalni sadržaj (fotografije, video snimke)
  • Mystery Shopping – alat za mjerenje kvalitete usluge ili usklađenosti s propisima kojim utvrđujemo što se događa uživo tijekom interakcije kupca i tvrtke
  • Mystery Calling – alat za mjerenje kvalitete usluge kojim utvrđujemo što se događa u trenutku kada kupac nazove vašu tvrtku, prodavaonicu ili korisničku podršku

Sign in

Sign Up

Forgotten Password

Job Quick Search

Cart

Košarica