Anketiranje i istraživanje tržišta

Svima našim klijentima nudimo i usluge anketiranja i istraživanja tržišta na području cijele Republike Hrvatske. Za prikupljanje podataka koristimo sljedeće metode:

  • CAPI – anketiranje putem tableta (ili papirnatih upitnika) – preporučuje se kada klijent želi dobiti informaciju sa specifične lokacije (prodajnog mjesta)
  • CATI – telefonsko anketiranje – preporučuje se kada klijent treba brzo doći do informacija sa šireg zemljopisnog područja
  • Mystery Shopping – alat za mjerenje kvalitete usluge ili usklađenosti s propisima kojim utvrđujemo što se događa uživo tijekom interakcije kupca i tvrtke
  • Mystery Calling – alat za mjerenje kvalitete usluge kojim utvrđujemo što se događa u trenutku kada kupac nazove vašu tvrtku, prodavaonicu ili korisničku podršku

Sign in

Sign Up

Forgotten Password

Job Quick Search

Cart

Košarica