Agent u korisničkoj podršci za tiskane medije (m/ž)

Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za privremeno zapošljavanje u Hrvatskoj.

S ciljem uspješnog nastavka poslovanja, za našeg Klijenta, jednu od vodećih medijskih tvrtki u regiji, tražimo profesionalnu i odgovornu osobu za rad na poziciji:

o

Agent u korisničkoj podršci za tiskane medije

o

Odgovornosti:

• Pružanje podrške korisnicima putem telefona i e-maila
• Zaprimanje i rješavanje reklamacija
• Evidencija i praćenje preuzetih slučaja
• Briga o korisnicima i provođenje telefonskih anketa o zadovoljstvu korisnika

o

Nudimo:

• Rad u jutarnjoj smjeni te slobodni vikendi i praznici
• Ugovor na određeno vrijeme uz mogućnost produljenja
• Fiksnu plaću i mogućnost bonusa
• Plaćenu naknadu za prijevoz
• Organiziranu edukaciju uvođenja u posao
• Usavršavanje komunikacijskih i organizacijskih vještina
• Ugodnu i poticajnu radnu atmosferu

o

Uvjeti:

• Poznavanje rada na računalu i aktivno korištenje MS Office paketa
• Izražene komunikacijske vještine
• Usmjerenost na rješavanje zadataka
• Razvijene organizacijske vještine, snalažljivost i brzina u radu

o

Ako ste zainteresirani za rad na ovoj poziciji, molimo Vas da se na natječaj prijavite slanjem svog životopisa na link za prijavu ili na mail zivotopis@electus.hr. Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.